Services de maintenance et de réparation robotiques à distance
Certifié pour assurer la maintenance des principales plateformes robotiques du secteur
Ce que nous réparons et entretenons
Remote Robotic est officiellement certifié pour réparer et entretenir :
Expérience inégalée + Expertise technique certifiée
Notre centre de réparation est conçu pour une fiabilité à toute épreuve. Nos clients nous font confiance car nous combinons des techniciens professionnels, une formation certifiée par les fabricants et des années d'expérience sur le terrain dans les systèmes de drones, de véhicules terrestres sans pilote et de capteurs.
Expertise certifiée
Connaissances techniques approfondies dans les domaines des drones d'entreprise, des charges utiles, des capteurs, des systèmes RTK et de la robotique.
Priorité de niveau 1 pour les revendeurs DJI
Nos tickets d'assistance sont traités en priorité par DJI, ce qui vous permet d'obtenir des solutions plus rapides et des temps d'arrêt minimisés.
Assistance locale personnalisée
Des échanges authentiques avec des techniciens locaux qui comprennent votre activité. Pas de robots. Pas de services d'assistance standardisés.
Délais de traitement rapides
Des flux de travail rationalisés et des pièces critiques en stock permettent de minimiser les temps d'arrêt.
Clair, fiable et conçu pour les utilisateurs en entreprise
Soumettez votre billet
Toutes les demandes de service doivent être effectuées via notre formulaire de billetterie ci-dessous.
Soumettez votre billetÉvaluation initiale
Soumettez votre appareil pour évaluation. Nous effectuons un diagnostic et vous fournissons un rapport détaillé accompagné d'un devis chiffré.
Homologation et réparation
Une fois l'intervention approuvée, des techniciens certifiés effectuent la réparation en utilisant des pièces d'origine ou des composants homologués de haute qualité.
Tests et étalonnage après réparation
Chaque unité subit des tests fonctionnels complets, des vérifications en vol (le cas échéant) et un étalonnage.
Assurance qualité
Les appareils ne quittent pas nos locaux tant qu'ils n'ont pas satisfait aux critères de fiabilité internes.
Journalisation de l'historique des services
La réparation est consignée dans le dossier d'entretien permanent de votre appareil pour consultation ultérieure et suivi de la conformité.
FAQ Services de réparation et d'entretien
Nous réparons et entretenons les drones DJI Enterprise, les systèmes Parrot, les drones Teal, les Boston Dynamics Spot et toutes les autres plateformes vendues par Remote Robotic (sous réserve des exigences du fabricant).
Oui. Notre centre de service est officiellement certifié pour les plateformes DJI Enterprise. En tant que revendeur de niveau 1, nos demandes d'assistance sont traitées en priorité par DJI.
Absolument. Nous proposons des mises au point ponctuelles, un entretien annuel et des programmes complets pour flottes de véhicules via AEGIS.
Nos clients bénéficient d'une assistance personnalisée, de délais d'exécution rapides, de pièces de qualité d'origine, de diagnostics transparents, d'une gestion sécurisée des données et d'un traitement prioritaire de leurs dossiers avec DJI.
AEGIS propose une maintenance proactive, des réparations prioritaires, une couverture de service étendue et des bilans de santé de flotte. Ce service est accessible aux entreprises de toutes tailles.
Oui. Nous conservons l'historique complet de l'entretien de chaque unité, ce qui fait de nous le partenaire idéal pour les flottes d'entreprises, les organismes de sécurité publique et les clients industriels.