Politique de confidentialité

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Renseignements personnels que nous recueillons ou traitons

When we use the term "personal information," we are referring to information that identifies or can reasonably be linked to you or another person. Personal information does not include information that is collected anonymously or that has been de-identified. We may collect or process the following categories of personal information, including inferences drawn from this personal information, depending on how you interact with the Services, where you live, and as permitted or required by applicable law:

Coordonnées including your name, address, billing address, shipping address, phone number, and email address.
Informations financières including credit card, debit card, and financial account numbers, payment card information, transaction details, form of payment, payment confirmation and other payment details.
Informations du compte including your username, password, security questions, preferences and settings.
Informations sur la transaction including the items you view, put in your cart, add to your wishlist, or purchase, return, exchange or cancel and your past transactions.
Communications avec nous including the information you include in communications with us, for example, when sending a customer support inquiry.
Informations sur l'appareil including information about your device, browser, or network connection, your IP address, and other unique identifiers.
Informations d'utilisation including information regarding your interaction with the Services, including how and when you interact with or navigate the Services.

Sources d'information personnelle

Nous pouvons collecter des informations personnelles des sources suivantes :

Directement de vous when you create an account, visit or use the Services, communicate with us, or otherwise provide us with your personal information;
Automatiquement via les Services from your device when you use our products or services or visit our websites, and through the use of cookies and similar technologies;
De nos fournisseurs de services when we engage them to enable certain technology and when they collect or process your personal information on our behalf;
De nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les renseignements personnels aux fins suivantes :

Fournir, adapter et améliorer les services. Pour exécuter notre contrat avec vous, traiter les paiements, exécuter les commandes, mémoriser les préférences, envoyer des notifications de compte, traiter les achats/retours/échanges, gérer votre compte, organiser l'expédition et créer une expérience d'achat personnalisée.
Marketing et publicité. Pour envoyer des communications marketing et promotionnelles par courriel, message texte ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services.
Sécurité et prévention de la fraude. Pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement sécurisée et détecter ou enquêter sur les activités frauduleuses.
Communiquer avec vous. Pour vous offrir un soutien à la clientèle et maintenir notre relation commerciale avec vous.
Raisons légales. Pour nous conformer à la loi applicable, répondre à des procédures légales valides ou faire respecter nos conditions et politiques.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente politique de confidentialité, y compris:

Avec Shopify, les vendeurs et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage infonuagique, exécution et expédition).
Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services de marketing et faire de la publicité auprès de vous.
Lorsque vous dirigez, nous demandez ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers.
Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d'entreprises.
Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer à des obligations légales, faire respecter les conditions et protéger ou défendre nos droits.

Relation avec Shopify

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Données des enfants

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Sécurité et rétention de vos informations

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee "perfect security." How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide you with Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos renseignements personnels :

Droit d'accès / de savoir. Demandez l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit à l'effacement. Demander la suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification. Demander la correction de renseignements personnels inexacts.
Droit à la portabilité. Recevez une copie des renseignements personnels que nous détenons et demandez leur transfert à un tiers.
Gestion des préférences de communication. Désabonnez-vous des courriels promotionnels en utilisant l'option de désabonnement dans nos courriels.

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Modifications de cette politique de confidentialité

We may update this Privacy Policy from time to time. We will post the revised Privacy Policy on this website, update the "Last updated" date and provide notice as required by applicable law.

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